Повернутися на головну

GDPR - Ваші права

Останнє оновлення: 1 січня 2026 року

Загальний регламент захисту даних (GDPR) надає вам широкі права щодо ваших персональних даних. На цій сторінці ми детально пояснюємо ці права та як ви можете їх реалізувати.

Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є:

  • Компанія: SonaVia Pro
  • Веб-сайт: sonaviapro.com
  • Адреса: вул. Лесі Українки, 65, м. Житомир, Україна
  • Email: support@sonaviapro.com

Ваші права згідно з GDPR

1. Право на доступ (Стаття 15)

Ви маєте право отримати підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані, та отримати доступ до цих даних.

Що ви можете запитати:

  • Копію всіх ваших персональних даних
  • Мету обробки даних
  • Категорії даних, що обробляються
  • Одержувачів даних
  • Термін зберігання даних

2. Право на виправлення (Стаття 16)

Ви маєте право вимагати виправлення неточних персональних даних та доповнення неповних даних.

Як скористатися: Надішліть нам запит із зазначенням даних, які потребують виправлення, та правильної інформації.

3. Право на видалення (Стаття 17)

Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних ("право бути забутим") у таких випадках:

  • Дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані
  • Ви відкликаєте згоду на обробку
  • Ви заперечуєте проти обробки
  • Дані оброблялися незаконно

Обмеження: Ми можемо відмовити у видаленні, якщо обробка необхідна для виконання правових зобов'язань.

4. Право на обмеження обробки (Стаття 18)

Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у таких випадках:

  • Ви оскаржуєте точність даних
  • Обробка є незаконною, але ви не хочете видалення
  • Ми більше не потребуємо даних, але вони потрібні вам для правових цілей
  • Ви заперечили проти обробки

5. Право на перенесення даних (Стаття 20)

Ви маєте право отримати свої персональні дані у структурованому, загальновживаному форматі та передати їх іншому контролеру.

Умови застосування:

  • Обробка базується на згоді або договорі
  • Обробка здійснюється автоматизовано

6. Право на заперечення (Стаття 21)

Ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних, якщо обробка базується на законних інтересах або здійснюється для прямого маркетингу.

При запереченні для маркетингу: Ми негайно припиняємо обробку для цих цілей.

Як відкликати згоду

Якщо ви надали згоду на обробку персональних даних, ви можете відкликати її в будь-який момент. Відкликання згоди не впливає на законність обробки до відкликання.

Способи відкликання:

  • Надіслати email на support@sonaviapro.com
  • Використати посилання для відписки в наших листах
  • Змінити налаштування cookies на сайті

Управління cookies

Ви можете керувати cookies такими способами:

  • Через наш банер: При першому відвідуванні сайту ви можете прийняти або відхилити cookies
  • Через браузер: Налаштуйте ваш браузер для блокування або видалення cookies
  • Через налаштування: Зверніться до нас для зміни ваших налаштувань

Типи cookies на нашому сайті:

  • Необхідні: Забезпечують базову функціональність (не можна відключити)
  • Аналітичні: Допомагають покращити сайт (можна відключити)
  • Функціональні: Запам'ятовують ваші налаштування (можна відключити)

Як подати запит

Для реалізації будь-якого з ваших прав:

  1. Надішліть запит на support@sonaviapro.com
  2. Вкажіть, яке право ви хочете реалізувати
  3. Надайте інформацію для вашої ідентифікації
  4. Ми відповімо протягом 30 днів

Важливо: Ми можемо запитати додаткову інформацію для підтвердження вашої особи.

Право на скаргу

Якщо ви вважаєте, що ми порушили ваші права, ви можете подати скаргу до:

  • Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
  • Відповідного наглядового органу у вашій країні (для громадян ЄС)

Ми рекомендуємо спочатку звернутися до нас для вирішення питання.

Контакти для запитів щодо GDPR

Email: support@sonaviapro.com

Тема листа: GDPR Request

Термін відповіді: до 30 днів

Адреса: вул. Лесі Українки, 65, м. Житомир, Україна